하이린의원은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 본원은 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

또한, 병원은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 정보주체의 권익을 존중하며, 정보주체는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.병원은 「개인정보보호법」에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 취급방침을 두고 있으며, 이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

본원은 홈페이지 상담 및 진료 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
※ 서비스 이용 과정이나 업무 처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

• 가. 홈페이지 상담 및 예약 시 수집 항목
  • ① 필수항목 : 성명, 휴대전화번호
• 나. 진료 시 수집 항목
  • ① 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호, 내원경로 등 진료에 필요한 정보
• 다. 진료비 수납 시 수집 항목
  • ① 신용카드 결제 시 : 카드사명 및 카드결제 승인 정보
  • ※ 그 외 특정 목적을 위해 개인정보를 수집하는 경우 별도로 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
• 라. 개인정보 수집방법
  • ① 홈페이지, 서면양식, 전화 등

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

본원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

• 진료정보
  • 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공
• 홈페이지 상담
  • 진단 및 진료를 위한 진료 예약

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

본원은 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

• 진료정보
  • ① 보존 항목 : 관련 법령에 따라 보존이 필요한 진료기록 및 개인정보
  • ② 보존 근거 : 의료법 등 관련 법령
  • ③ 보존 기간 : 관련 법령에서 정한 기간
• 홈페이지 상담 및 예약 정보
  • ① 보존 기간 : 상담 및 예약 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

본원은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 개인정보는 해당 기간 동안 별도로 보관한 후 파기합니다.

• 파기절차
  • - 홈페이지 상담 및 예약 등을 통해 수집된 개인정보는 이용 목적이 달성된 후 관련 법령 및 내부 방침에 따라 파기합니다.
• 파기방법
  • - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
  • - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보 제공 및 공유

본원은 귀하의 동의가 있거나 관련법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 『개인정보의 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위를 넘어 귀하의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업ㆍ기관에 제공하지 않습니다.

• 국민건강보험법에 의해 건강보험심사평가원에 요양급여비용 청구를 위한 진료기록 제출
• 통계작성ㆍ학술연구를 위하여 필요한 경우 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
• 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 제출 등

6. 수집한 개인정보의 취급위탁

본원은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.본원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체	위탁업무 내용	위탁 개인정보 항목	개인정보 보유 및이용기간
-	-	-	위탁계약 종료시까지

7. 정보주체의 권리와 그 행사방법

정보주체는 본원에 대해 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보와 관련한 권리 행사는 본원에 서면, 전화, 이메일 등의 방법으로 요청할 수 있으며, 본원은 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

다만, 의료법 등 관련 법령에 따라 보관이 의무화된 개인정보는 법령에서 정한 보존기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

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9. 개인정보관리책임자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 본원은 아래와 같이 개인정보관리책임자를 두고 있습니다.

• 개인정보 보호책임 및 담당자
  • 이름 : 조효원
  • 소속 : 경영지원팀
  • 전화번호 : 010-8274-9201
  • 메일 : dgmihi@naver.com

귀하께서는 본원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 본원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인분쟁조정위원회 (http://www.1336.or.kr / 1336)
• 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr / (02) 580-0533~4)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr / (02) 3480-3573)
• 경찰청 사이버테러 대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / (02) 392-0330)

10. 개인정보의 안전성 확보조치

본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 보내시는 모든 정보는 방화벽장치에 의해 보호되는 보안시스템에 안전하게 보관/관리되고 있습니다.

또한 본원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 취급하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

11. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보취급방침은 2022년 09월 01일에 제정되었으며 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가ㆍ삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 본원 홈페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

• 공고일자 : 2022년 09월 01일
• 시행일자 : 2022년 09월 01일